Klacht: Bezorging

AMVC op 14 april 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket afgeleverd, niet bij de buren zoals vermeld in mail. Maar stuk verderop.
Ergste, tijd van afgifte waren wij gewoon thuis.
Er is niet aangebeld of wat dan ook.
Niet eerste x dat bezorger zo gemakzuchtig omgaat met pakketjes.
Waarom betalen wij bezorgkosten???

Gewenste Oplossing:

Had aangebeld, bij buren afleveren is naaste buren maar niet verderop in de straat.
Laat briefje achter waar we t pakket kunnen ophalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door AMVC
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM