Terug

Klacht: Promotie

[email protected] op 13 april 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 13 april 2021

Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over de onbeschikbaarheid van de aangeboden eau de toilette Davidof Cool Water 125ml, die in de folder werd gepromoot. Zowel in de winkel als online was het product niet te vinden, wat niet de eerste keer is dat dit voorkomt op de eerste dag van de promotie. De klant verzoekt om een reactie op deze situatie.

Mijn Klacht:

In de folder een aanbieding eau de toilette Davidof Cool Water 125ml. Niet beschikbaar in de winkel en ook online niet te vinden. Dit is niet de eerste keer dat ik dit tegen kom. En dit telkens op de eerste dag van de promotie.
Graag uw reactie aub.
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik kan pas tevreden zijn wanneer een artikel uit de folder toch tenminste online beschikbaar is.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het