Klacht: niet bezorgd, wel betaald

R.N.Benjamins op 12 april 2021 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 12 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

gordijnrail op 03-03-2021 besteld en bericht gekregen dat het verstuurd was door Post.nl en van die het bericht gekregen dat ze deze order niet ontvangen hebben.
Sinds die tijd diverse contacten gehad met klantenservice Karwei, bijna een uur aan de telefoon gehangen. Tot heden niets bereikt en ook geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Als het geld teruggestort is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karwei

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karwei nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R.N.Benjamins
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM