Mijn Klacht:
Ik heb een klacht ingediend aangaande
Zwart bestek dat afschilfert en verkleurd
Ik krijg plots een mail met de vaag om de afhandeling van mijn klacht te beoordelen , ze vermelden daarin kort dat action de klacht niet opneemt
Hoe kan ik een dit beoordelen als ik zelfs nietvgeinformeerd worden door action, laat staan een reden vermeld WAAROM mijn klacht NIET behandeld wordt
Ik niet beoordelen wat niet gebeurd is…. ..
3 sets zwart bestek aangekocht jn action Nieuwpoort in Belgie
Hopelijk behandelen ze nu wel mijn klacht of geven ten minste een reden op…waarom niet
En zeggen dat het personeel van de winkel mij verzekerd had dat de klantendienst super vriendelijk en behulpzaamis’,,,,,
Gewenste Oplossing:
Behandeling van lijn klacht
Tegemoetkoming daar het waarschijnlijk,een fout in de productie is, ken anderen die er geen last van hebben
Vooral tekst en uitleg en begrip voor de klacht
