Klacht: Bus rijd niet langs mijn bushalte

MaudKuiper op 06 april 2021 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 april 2021

Een klant van 9292 ervaart frustratie omdat de bus op 6 april om 07:10 niet langs de bushalte aan de Oliemolenstraat kwam, ondanks dat hij daar om 07:00 stond te wachten. In plaats daarvan arriveerde de bus vanuit een andere straat, wat leidde tot zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Mijn bus zou op 6 april om 07:10 vertrekken vanaf de oliemolenstraat. Ik sta daar netjes om 07:00 en ik sta te wachten tot 07:10. Ik keek om me heen en de bus was er nog niet. Ik keek maar rechts en ik zie opeens dat de bus vanuit een andere straat komt!! Hij is helemaal niet langs mijn bushalte gereden… nou stond ik daar dan. Ik ben echt gefrustreerd. Vooral dat dit gebeurt om 07:00.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de desbetreffende buschauffeur hier op aangesproken word. Ook wil ik dat dit niet eerder gaat gebeuren want ik kan dan niet meer op die bus vertrouwen..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MaudKuiper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten