Klacht: Lege stiften in tekendoos

stephanie1984 op 06 april 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 6-4-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Bedankt voor je bericht met betrekking tot je bestelling met bestelnummer 3350130486. Ik vind het heel vervelend dat je tekenkoffert met lege stiften geleverd is....

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 april 2021

Een klant heeft een tekendoos van Lidl aangeschaft voor zijn dochter, maar constateert dat enkele stiften bijna leeg zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

We hadden voor mijn dochter de tekendoos gekocht van de Lidl, nu zijn er een aantal stiften die bijna leeg zijn.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe stiften

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 april 2021 om 14:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Lidl is afgesloten door de melder van de klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door stephanie1984
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer