Klacht: Contact factuur en te hoge lead kosten

Klussenbedrijf Zuid-limburg op 05 april 2021 over Werkspot in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Werkspot
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 5 april 2021

Een klant van Werkspot uit Zuid-Limburg uit zijn onvrede over de communicatie en de hoge kosten voor leads en facturen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via het formulier, heeft hij geen reactie ontvangen en ervaart hij het bedrijf als onbereikbaar voor ondernemers.

Mijn Klacht:

Beste,

Na 2 a 3 keer een contact formulier in te vullen probeer ik het zo

Ik wil wel heel erg snel dat jullie mij bellen ik ben een heel erg klaar met jullie werkwijze
En dan bedoel ik met facture/lead kosten

Maar jullie reageren nergens op
Vroeger konde wij jullie bellen maar tegenwoordig zijn je onbereikbaar voor de ondernemers

Klussenbedrijf zuid limburg

Gewenste Oplossing:

Als de onnodige lead kosten verdwijnen en hun weer een jaarlijkse kosten hebben en geen losse vlieg prijzen die nergens opslaan
En een telefoonnummer waar wij als ondernemers naar toe kunnen bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Werkspot

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Werkspot nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klussenbedrijf Zuid-limburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM