Mijn Klacht:
Ik laat mijn boodschappen bezorgen in deze corona periode. Regelmatig krijg ik enkele uren voor bezorgen een mail dat produkten niet leverbaar zijn. Tijdens bestellen wordt dit ook wel gemeld maar dan kan ik een alternatief kiezen. Nu zitten wij met Pasen zonder bestelde en niet geleverde hoofd- en bijgerechten.
Klantenservice aanspreken of vragen om nalevering heeft geen enkel resultaat. De toon is niet vriendelijk. De klant zo in de kou laten staan past niet bij een modern bedrijf. Jammer dat AH andere belangen nastreeft.
Gewenste Oplossing:
Serieus genomen worden en met een oplossing komen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
