59.Sjamblab op 02 april 2021 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Yunexpress heeft problemen met het retourneren van kleding, omdat de ontvangen artikelen niet overeenkomen met de advertentie. De klant geeft aan geen informatie te hebben ontvangen over het retourproces en is blij dat er nog niet betaald is.
KLEDING WIJKT TOTAAL AF VAN DE Advertentie
ik wil retour zenden maar heb er totaal geen info bij hoe dat moet gelukkig heb ik neit betaald
als ik krojg te horen waar en ho iik het kosteloos retour kan doen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
