Klacht: Bonus aanbieding Tesseire limonadesiroop.

Inge Otten op 01 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 april 2021

Een klant van Albert Heijn heeft 6 flessen Tesseire limonadesiroop gekocht, die in de aanbieding waren. Bij thuiskomst ontdekte de klant dat de flessen slechts 600 cl bevatten in plaats van de gebruikelijke 750 cl, wat neerkomt op 20% minder inhoud. De klant beschouwt dit als misleiding, omdat de inhoud niet vermeld staat in de reclamefolder, en hoopt op meer transparantie in toekomstige reclames.

Mijn Klacht:

Deze week Tesseire limonadesiroop in de aanbieding. 6 flessen gekocht. Bij thuiskomst kwam ik er achter dat de inhoud geen 750 cl was (deze koop ik altijd) maar 600 cl. Per fles 20% minder inhoud. In de reclamefolder staat ook geen inhoud vermeld. Ik vind dit toch wel misleiding en had niet gedacht dat AH zich hiertoe verlaagd. Hoop dat u in de toekomst eerlijker bent met uw reclames.

Gewenste Oplossing:

Waarschuw uw klanten als u een product verkoopt met een afwijkende inhoudsmaat in uw folder bv

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Inge Otten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer