Mijn Klacht:
Mijn klantenkaart geactiveerd. In de folder een bon voor een gratis product.
De mevrouw achter de kassa in Kruidvat Velp wist nergens van, ze vroeg hulp maar er kwam niemand. Zeker een kwartier liet ze me wachten om daarna te vertellen dat ze “even naar achter moest om iemand te vragen” .
Er stond een hele lange wachtrij, en dat met Corona!
Toen hield ik het voor gezien. Boos de winkel uit zonder gratis product.
In het vervolg naar Kruidvat Zevenaar waar alles beter geregeld is.
Gewenste Oplossing:
Als ik goed geholpen wordt!


