Klacht: Niet mogen winkelen

Loetlokker @tele2.nl op 30 maart 2021 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 30 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik maak speciaal een afspraak om te mogen winkelen in de action, en bij de winkel aankomende mag ik niet naar binnen omdat ik op mijn mobiel mijn afspraak niet kan bevestigen!!!!!
IK HEB GEEN MOBIEL!!!!!
Ik heb alleen een IPad en hiermee kan ik ook niks uitdraaien!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben is wanneer ze afspraken bij de action in de winkel zelf ook op papier hebben staan zodat ze ook namen na kunnen kijken!!!!
Ik word nu gediscrimineerd omdat ik geen mobiel en computer heb, vind ik niet eerlijk!!!!!!
Ik hoef geen mobiel en geen geavanceerde computer, mag ik daarom niet winkelen???????

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Action

5 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Alle klachten die gemeld zijn door Loetlokker @tele2.nl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM