Klacht over SP Needtools: Contact niet mogelij…

Klacht: Contact niet mogelijk na bestelling en bestelling nog niet ontvangen

oranous op 30 maart 2021 over SP Needtools in de categorie Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over SP Needtools

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆

Bedrijf

SP Needtools

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Open

Datum 30 maart 2021

Na het plaatsen van een bestelling voor een jas op 24 februari, ontving de klant een bevestiging, maar na twee weken was de bestelling niet meer te volgen. Pogingen om contact op te nemen via het opgegeven e-mailadres resulteerden in foutmeldingen, wat duidt op een onbereikbaar domein.

Mijn Klacht:

Op 24 februari heb ik een jas gekocht bij Miranda en via dit mailadres [email protected], heb ik een bevestiging ontvangen. Na twee weken kon ik mijn bestelling niet meer volgen. Ik probeer hen via mail te bereiken maar ik krijg elke keer deze foutmeldingen:
Deze mail wordt niet verzonden omdat het mailadres bestaat niet! Of:
Domeinnaam niet meer bereikbaar!