Mijn Klacht:

Ernstig voorval in de Albert Heijn aan de Veerstraat in Bussum. Een medewerker op een trap timmerde de stelling naar beneden omdat het schap met eieren volgens hem te hoog stond. Vervolgens viel er door de klappen van de hamer een glazen fles stroop uit de stelling tegen mijn voorhoofd en vervolgens op de grond. Heb al 3 dagen hoofdpijn en de vlekken in mijn kleding (trui, broek en schoenen) gaan er niet meer uit. Ik heb er ook foto’s van. Ik droeg geen jas omdat het warm was in de winkel. De winkelmedewerker die het veroorzaakte heeft NIET 1 moment naar mij omgekeken. Er waren nog 2 getuigen bij ( 2 jonge winkelmedewerkers). Ik wil het hele verhaal graag vertellen want het is echt SCHANDALIG. De store manager Yvette heeft mij een bosje bloemen meegegeven en zou mij bellen of de vlekken uit mijn kleding waren gegaan. Ik ben zo schandalig behandeld dat ik zwaar teleurgesteld ben in de supermarkt waar ik al zo lang trouwe klant ben. Ik presenteer een dagelijks radioprogramma bij NHradio/AT5 waar ik afgelopen november nog een grote actie gedaan heb voor de voedselbank en heb voor 22.000 euro boodschappen gedaan voor de groene kaartjes bij de vestiging van Albert Heijn bij de Maxis. Ik hoop ECHT dat jullie dit goed oplossen want ik kan natuurlijk de publiciteit halen met dit verhaal. Met vriendelijke groeten June Hoogcarspel

Gewenste Oplossing:

Kosten voor de vergoeding van mijn kleding en schoenen want de stroopvlekken gaan er niet uit én oprechte excuses want die heb ik nooit gehad.