Mijn Klacht:
beste op 1 februari 2020 hebben wij een reis geboekt naar IBIZA en een voorschot betaald ten bedrage van €956.90 en deze reis is door Corendon op 23 maart 2020 afgelast wegens reisverbod i v m Covid -19 . na verscheidene telefoons en mails heb ik tot op heden geen terug-storting verkregen nochtans is de reisorganizator verplicht onze gelden terug te storten mijn boekingsnr van deze reis is 3405831 ik heb reeds verschillende malen een terugbetalingsverzoek ingediend maar krijg daarop geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als corendon MIJN betaalde gelden terugstort


