Klacht: missen van onderdelen

Ingrid Hollewand op 29 maart 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Gamma klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 29 maart 2021

Een klant van Gamma heeft een loungeset ontvangen, maar constateert dat er onderdelen ontbreken, waaronder bevestigingsmateriaal en acht M6 N35 bouten. De klant verzoekt om deze ontbrekende onderdelen alsnog op te sturen.

Mijn Klacht:

goedemorgen,

wij hebben afgelopen zaterdag een loungeset gekregen.
Deze in elkaar gezet maar missen onderdelen.
Betreft bevestigings materiaal om de banken aan elkaar te koppelen!!
en 8 bouten M6 N35…
Ik hoor graag of het mogelijk is deze alsnog op te sturen.

Bvd. Mvgr. Ingrid Hollewand

Gewenste Oplossing:

Graag deze ontvangen door opnieuw materiaal op te sturen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Ingrid Hollewand
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM