Klacht: Niet leveren en niet thuis geven

Anoniemia op 26 maart 2021 over LushDream in de categorie Beddengoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LushDream
Categorie Beddengoed
Status Open
Datum 26 maart 2021

Een klant heeft een 'wonder'kussen besteld via een Facebookadvertentie, maar heeft dit product na een maand nog steeds niet ontvangen. Pogingen om de website te bezoeken en de track en trace code te openen, resulteren in serverfouten.

Mijn Klacht:

Ben in een facebookadvertentie getrapt en heb het ‘wonder’kussen besteld maar niet ontvangen (Wacht al een maand). Kan ook niet op de website komen of de track en trace code openen. Allemaal errors dat de server niet benaderbaar is.

Gewenste Oplossing:

Snel kussen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LushDream

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LushDream nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anoniemia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM