Klacht: Beschuldiging diefstal

Jdejonge97 op 25 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 maart 2021

Een klant van Albert Heijn ervaart een beschuldiging van diefstal tijdens het boodschappen doen. Een medewerkster benadert de klant met de opmerking dat ze op zoek is naar Red Bull en suggereert dat de klant deze in haar zak zou stoppen, gebaseerd op camerabeelden die ze niet mocht inzien. De klant voelt zich onterecht beschuldigd zonder bewijs.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag 25-03-2021 mijn boodschappen gaan doen bij de AH. Netjes een karretje gepakt en mijn boodschappen gedaan. Aangkomen bij het drinken mist het hele schap red bull. Waarop een medewerkster naar mij toe komt en zegt: je bent zeker opzoek naar de redbull, ik zal het even voor je pakken als we afspreken dat je het voortaan niet meer in je zak stopt.

Ik stond met een mond vol tanden

Dus ik vroeg aan de vrouw weet u zeker dat ik dat ben ? Waarop de vrouw antwoordde ja we hebben het meerdere malen op beeld

Ik heb gevraagd of ik die beelden dan zou mogen zien maar dat mocht niet

Conclusie, ik werd verdacht vam diefstal zonder enkel bewijs terwijl ik mijn boodschappen wilde doen om gelijk door te gaan naar mijn werk

Om geld te verdienen zodat ik mijn redbull gewoon kan KOPEN ZOALS HET HOORT !!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de vooroordelen keihard bewezen kunnen worden door het personeel/filiaal en niet dat zomaar mensen overhompeld worden met valse beschuldigingen.

Ik ben hier erg van geschrokken
Ik werk hard voor mijn geld zodat ik de producten net als ieder ander op de juiste manier kan afrekenen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jdejonge97
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer