Mijn Klacht:
Heb een product aangeschaft net een jaar geleden bij Lidl en de accu is na 2 keer defect.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe accu krijg
Klacht: Accu defect na 2 keer gebruiken
Ruis21 op 25 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de accu defect is. Op slijtageonderdelen hebben wij zes maanden garantie en helaas is de garantie inmiddels verstreken. Wij hebben je echter via Whatsapp alsnog een oplossing aangeboden. Je kan via onze webshop...
Een klant heeft een accu gekocht bij Lidl, die na slechts twee keer gebruik defect raakte. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 25 maart 2021 om 08:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
