Wouter.saskia op 24 maart 2021 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een gast van Fletcher Hotels heeft geklaagd over een doorgelegen matras in kamer 122 van het hotel in Hoenderloo, waar hij op 20 op 21 maart overnachtte. De gast werd met rugpijn wakker, wat enkele uren aanhield, en uitte zijn onvrede ondanks zijn eerdere tevredenheid over het hotel.
Vannacht ( 20 op 21 maart) overnacht in Fletcher hotel Hoenderloo, kamer 122. Ik had een stevig doorgelegen matras. Werd met rugpijn wakker welke een paar uur aanhield. We zijn zeer frequente bezoekers hier, zeer tevreden maar dit kan niet.
Een goed matras welke niet is doorgelegen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
