Klacht: Hondenbuggy

OlgaPietron op 23 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 maart 2021

Een klant van Albert Heijn heeft een vraag over het beleid met betrekking tot honden in de winkel. Ondanks dat eerdere medewerkers geen bezwaar maakten tegen het meenemen van haar 8 weken oude Yorkshire Terrier in een hondenbuggy, kreeg ze op een bepaald moment te horen dat dit niet toegestaan was. Ze vraagt zich af wat de wettelijke basis is voor deze regel.

Mijn Klacht:

Hallo . Ik heb een vraag. Af en toe ga ik naar de winkel met mijn 8 weken oude Yorkshire Terrier in een hondenbuggy en niemand heeft me ooit verteld dat ik niet naar binnen kan. Vandaag begroette een medewerker mijn hond. De dame bij de kassa zei niets dat ik bij de hond was. Op het punt waar ze sigaretten verkopen, zeiden ze ook niets. Een andere kassamedewerker schreeuwde echter tegen me dat de hond niet eens in de kar in de winkel kan zitten. Daarom wilde ik vragen wat de wettelijke basis is dat een puppy van 8 weken oud niet met mij in zijn gesloten karretje de winkel binnen kan?

Gewenste Oplossing:

.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door OlgaPietron
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer