Klacht: niet uitbetalen voucher

3393649 op 22 maart 2021 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Corendon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 22 maart 2021

Een klant van Corendon heeft een klacht ingediend omdat het bedrijf een voucher niet uitbetaalt, ondanks dat dit een dag voor de verwachte betaling werd aangekondigd. De klant uit zijn frustratie over de situatie en overweegt om in de toekomst geen reizen meer bij Corendon te boeken.

Mijn Klacht:

1 dag voor dat ze uit zouden moeten betalen een mail gehad dat ze het nog niet uit gaan betalen
dacht dat de smoesjes en uitvluchten op waren bij corendon maar niet dus
ze kunnen beter snel failliet gaan dan krijg je het tenminste via het garantiefonds
ben helemaal klaar met corendon en boek er ook nooit een reis meer en hoop vele met mij

Gewenste Oplossing:

als ze hun plicht nakomen en gewoon eerlijk zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door 3393649
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM