Alda duarte op 22 maart 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft eind vorig jaar een dwing besteld bij Grandado.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf op zijn of haar verzoeken.
Ik heb eind vorige jaar een dwing besteld. Niks ontvangen en geen reactie van hun gehad pff
Als k mijn geld terug heb of mijn pakketje
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com
Reactie van de melder van de klacht Alda duarte
5 jaren geleden - Ik heb reactie gehad van grandado. Ze wilde me eerst 40 % van mijn inkoop bedrag terug storten met een domme excuus dat ik waarschijnlijk niet goed heb gelezen wat ik heb besteld. Ik heb aangehouden dat ik mijn geld terug wil. Binnen drie dagen moet het op mijn rekening staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
