MarenPanda op 21 maart 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een nagellak kit met 100 flesjes besteld via een Facebook-advertentie, maar heeft deze na vier weken nog steeds niet ontvangen. Ondanks contact met de klantenservice, waarin werd aangegeven dat de levering uit het buitenland komt, blijft de klant zonder informatie of product.
Ik heb via een advertentie op FB een nagellak kit gekocht van 100 flesjes nagellak in een koffer. Ik heb ze geschreven dat ik ze niet kon bereiken en kreeg mail terug dat het uit het land moet komen waar hun leverancier zit. Ik wacht nu al 4 weken maar heb niets ontvangen.
Ik ben pas tevreden als mijn product worst geleverd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
