Klacht: Ingrediënten ontbreken in soeppakket

J.degraaff op 21 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 21 maart 2021

Een klant van Albert Heijn heeft gemeld dat het tomaat-pastinaaksoeppakket niet de benodigde ingrediënten gember en knoflook bevatte. Dit leidde tot frustratie, aangezien de klant deze ingrediënten niet zelf in huis had voor het bereiden van de soep voor gasten.

Mijn Klacht:

Vanochtend wilde ik een soepje maken van het tomaat-pastinaaksoeppakketvan AH voor mijn gasten die zo komen. Dan zie ik dat er geen gember en knoflook in zit. Dit heb ik zelf ook niet in huis. Daar baal ik van.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuw pakket met alle ingrediënten en ik wil op zondagmorgen niet meer zo onaangenaam verrast worden door AH

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.degraaff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer