Een klant van ClickToBuy ervaart problemen met inloggen op de website en heeft geen reactie ontvangen op zijn berichten. Daarnaast heeft de klant nog geen informatie ontvangen over de status van zijn bestelling.
kan met geen mogelijke manier inlogen en reageren ook niet op berichtjes Heb ook nog niets gehoord over mijn bestelling
als ik weer kan inloggen en mijn bestelling heb ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ClickToBuy
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ClickToBuy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
