Klacht: Niet afgeleverd

Mevr Schallenberg op 16 maart 2021 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 maart 2021

Een klant van General Logistics Systems (GLS) heeft geklaagd over de aflevering van een pakket op 15 maart. Ondanks dat de klant thuis was, ontving hij twee briefjes van de chauffeur met de mededeling dat hij niet thuis was, wat de klant als onprofessioneel en onterecht ervaart. De klant is teleurgesteld over de geboden service.

Mijn Klacht:

Goedendag.
Deze klacht gaat over de aflevering van de chauffeur.
15 maart zat ik op de bank om18.15 uur ,hoor mijn brievenbus kijk door het raam en zie de bus van GLS weg rijden.
Ik in de brievenbus zie 2 papiertjes een witte en een gele met de uitkomst u bent niet thuis .
Dus chauffeur heeft haast gehad de briefjes waren van tevoren al geschreven .
Daar zit je dan voor te wachten
GEEN GOEDEN SERVICE

Gewenste Oplossing:

Zou fijn zijn als er normaal wordt aan gebeld ,en wordt afgeleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over General Logistics Systems (GLS)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over General Logistics Systems (GLS) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr Schallenberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM