Klacht: Bank niet geleverd

Eefeline op 15 maart 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een klant van Leen Bakker heeft problemen met de levering van een bank. Na meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, zonder succes, is de klant ontevreden over de communicatie en de vertraging van de levering, die inmiddels vijf dagen duurt.

Mijn Klacht:

Leen bakker niet te bereiken..3 x een uur aan de lijn gehangen niemand gesproken!
Onze bank zou bezorgd worden, maar ze hadden schijnbaar pech..nu 5 dagen later nog steeds geen bank en we horen niks dus zijn onwetende wanneer we onze bank krijgen als we hem nog krijgen!

Gewenste Oplossing:

Als ik deze week mijn bank geleverd krijg!
We zitten nu al een paar dagen zonder.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eefeline
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM