Mijn Klacht:
Tien dagen geleden heb ik een online bestelling geplaatst op HEMA.nl Ondanks een viertal telefoontjes aan de HEMA-klantenservice en de belofte van de HEMA dat bestelde artikelen binnen 1 -3 dagen worden afgeleverd, heb ik nog steeds niets ontvangen.
Als ik het track and trace nummer klik, staat er dat mijn pakket al meer dan een week in het sorteercentrum in mijn regio staat.
HEMA-klantenservicer doet er helemaal niets aan en ik vrees dat ik mijn pakker, als ik afhankelijk blijf van de HEMA, nooit zal ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik het pakket openmaak.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
