Klacht: Beschikbaarheid artikelen

Fritsterlaak op 12 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant van Albert Heijn XL in Kerkrade heeft gemeld dat Spa Orange al enkele weken niet beschikbaar is en dat dit artikel uit het assortiment is gehaald zonder een goede vervanger. Daarnaast uit de klant zorgen over de afname van diverse merken ten gunste van het Albert Heijn merk, wat volgens hen de kwaliteit niet ten goede komt.

Mijn Klacht:

Reeds enkele weken is de aanwezigheid van o.a. Spa Orange niet leverbaar bij Albert Heijn XL in Kerkrade. Navraag leerde dat dit artikel uit het assortiment is. Een goede vervanger is niet voorhanden, Het valt op dat dit artikel vaker niet voorradig was,

Als algemene opmerking wil ik nog kwijt dat steeds meer merken verdwijnen ten faveure Albert Heijn merk. Dt komt vaak niet ten goede aan de kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Betere aanvulling van de vakken en geen merkartikelen vervangen door het B-Merk Albert Heijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fritsterlaak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer