Mw. Witteman op 10 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de Albert Heijn-vestigingen aan de Voorstraat en Neude in Utrecht draagt het personeel soms geen of slordig mondkapjes, wat leidt tot onvrede bij klanten. Bij navraag geven medewerkers aan dat het warm of benauwd is, of dat ze een medisch excuus hebben. De klager voelt zich hierdoor onveilig, vooral omdat ook klanten slordig met mondkapjes omgaan en daar niet op worden aangesproken.
Bij de vestigingen Voorstraat en Neude in Utrecht draagt het personeel soms geen en vaak slordig mondkapjes. Op mijn vraag daarover is de reaktie dat is warm’ of ‘benauwd’ of ik heb medisch excuus en hoef dat niet. Ik vind dat niet okay. Het voelt onveilig. Klanten zijn ook slordig, en die worden daar niet op aangesproken.
Als het personeel op de coronavoorschriften let - bij zichzelf en alle klanten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
