Klacht: Bus niet gekomen, staat wel als geweest op 9292

Anca1993 op 08 maart 2021 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bus 8 richting Willhelminapark via Utrecht CS van 19:16u is niet gekomen. Eerst stond er vertraging en nu staat er in 9292 als ‘geweest’. Dit klopt niet en is jammer dat dit er zo staat. Het is niet fijn om in de kou te moeten wachten. Hierdoor loop ik ook het risico op dat ik de avondklok niet haal. Ik moet namelijk weer terug naar Den Haag.

Gewenste Oplossing:

Laat weten als een bus vervalt en haal het weg uit 9292.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anca1993
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten