Terug

Klacht: Besteld maar, (nog) niet geleverd.

B.A.J. van den Berg. op 08 maart 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Grandado.com has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Grandado.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 8 maart 2021

Een klant heeft op 24 februari een digitale snelheidsmeter besteld en betaald bij Grandado.com, maar heeft geen orderbevestiging ontvangen. Na een e-mail op 1 maart waarin de situatie werd uitgelegd, heeft de klant op 8 maart nog steeds geen antwoord ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 24 febr een digitale snelheidsmeter besteld en betaald. Geen orderbevestiging via de mail ontvangen.
Op maandag 1 maart een mail naar grandado gezonden met de uitleg. Antwoord zouden ze proberen binnen twee dagen te beantwoorden. Op maandag 8 maart nog geen antwoord ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn in product ontvangen heb of mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B.A.J. van den Berg.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Grandado.com

Alle klachten over Grandado.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Grandado.com
Zo werkt het