Terug

Klacht: Afhandeling klacht

Pierre en Mia op 05 maart 2021 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 5 maart 2021

Een klant heeft op 5 januari een probleem gemeld met een maatwerk plissé gordijn bij Gamma in Heerlen, omdat het niet naar behoren functioneert. Ondanks verschillende pogingen via e-mail en telefonische contact, waarbij lange wachttijden werden ervaren, is er geen oplossing geboden. De klant verzoekt om een snelle oplossing zodat het gordijn weer normaal kan worden gebruikt.

Mijn Klacht:

Op 5-1 bij gamma Heerlen gemeld dat de maatwerk plissé gordijn niet naar behoren werkt. Allerlei verhalen en diverse mails baten niet. Telefonisch niet berijdbaar ook na een wachttijd van 30 minuten. Hoe denkt u dat ik op korte termijn mij gordijn weer gewoon kan gebruiken.

Graag op korte termijn een oplossing

Gewenste Oplossing:

Als gordijn zo snel mogelijk wordt vervangen.
Ordernummer 200037139628
Ticketnummer 1189840

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pierre en Mia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gamma

Alle klachten over Gamma →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Gamma
Zo werkt het