Mijn Klacht:
Geen bevestiging van de bestelling gehad
Gewenste Oplossing:
Als ik die krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gamma heeft geen bevestiging ontvangen na het plaatsen van een bestelling. Dit heeft geleid tot onduidelijkheid over de status van de aankoop. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
