Klacht: bestelling niet geleverd

leen van Keeken op 02 maart 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Floryday
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 maart 2021

Marijke Draer heeft op 20 januari een bestelling geplaatst bij Floryday, maar deze is nog steeds niet geleverd en ook niet betaald. Na een eerdere e-mail waarin haar werd gevraagd geduld te hebben, heeft zij haar geduld verloren en verzoekt nu om terugbetaling van haar geld.

Mijn Klacht:

bestelling van 20 januari nog niet betaald en nog niet ontvangen het gaat
om bestelnummer 029032195723
ik heb een keer een E mail gestuurd waar mijn truitje blijft (antwoord je moet geduld hebben) mijn geduld is op dus ik wil mijn geld terug

Marijke Draer
Viskaarweg 158 3192 DN Rotterdam

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik deze week mijn bestelling krijg of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door leen van Keeken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM