Klacht: Retourneren

Jovita2006 op 02 maart 2021 over Daisyall in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Daisyall
Status Open
Datum 2 maart 2021

Een klant van Daisyall heeft recentelijk een bestelling ontvangen die niet overeenkomt met de afbeelding op de website. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, lukt het de klant niet om het retourformulier te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Heb onlangs na lang wachten de bestelling gekregen,maar is totaal anders dan op het plaatje ,en kan helemaal geen contact krijgen of het retour formulier kopieren

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het retour kan sturen en mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Daisyall

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Daisyall nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jovita2006
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten