Klacht: Geen contact mogelijk met leen bakker

Jose 2426 op 02 maart 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 2 maart 2021

Een klant van Leen Bakker ervaart ernstige problemen met het contact met het bedrijf. Ondanks herhaaldelijk bellen en het plaatsen van een bestelling op 10 januari, heeft de klant geen enkele terugkoppeling ontvangen, terwijl de levering al een maand te laat is. De klant vindt het onacceptabel dat er wel reclame-e-mails worden verstuurd, maar geen informatie over de bestelling.

Mijn Klacht:

Krijg geen contact met leen bakker, 3x daags bellen, helemaal niets !! Kan ook niet mailen . Bestelling geplaatst op 10 jan. Was op voorraad, heb betaald en hoor helemaal niets meer , schandalig gewoon. Wel reclame mail!! Zijn ook al een maand te laat met levering ,
Niet eens een mail gehad . Onbegrijpelijk dit .

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn levering heb gehad , en fatsoenlijk contact krijg met de firma bakker

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jose 2426
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM