Een klant heeft problemen met een Nespresso-apparaat dat geen melk schuimt, ondanks het schoonmaken met afwasmiddel en het gebruik van de afwasmachine. De klant heeft houdbare melk gebruikt die nog binnen de houdbaarheidsdatum valt en heeft de schuimstand op de hoogste instelling gezet, maar zonder resultaat. Het apparaat is pas drie maanden oud en vertoont al deze problemen.
Alles schoongemaakt in een bak met beetje afwasmiddel en geen effect ook in de afwasmachine
Halfvolle houdbare koele, ver voor de houdsbaarheiddatum, gebruikt.
En de knop op de hoogste schuimstand gezet.
Geen resultaat!
Deze longi is 3 maanden oud en krijgt na al kuren.
Als de melk weer goed schuimt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
