dennis17101984 op 01 maart 2021 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines
Een consument meldt dat zijn drie maanden oude wasmachine van Whirlpool sinds 20 januari defect is en dat er tot op heden geen reparatie heeft plaatsgevonden. Ondanks de erkenning van de coronasituatie, ervaart de klant een gebrek aan service, met geen monteurs of onderdelen beschikbaar om het probleem op te lossen.
Mijn 3 maanden oude wasmachine is sinds 20 januari kapot… nog steeds niet gerepareerd.. geen monteurs, geen onderdelen.. service 0
Alle respect voor corona enz.. maar nu 1 maart, nog steeds geen oplossing
Als de storing is opgelost
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
