Klacht: Aanbieding in folder uitverkocht

Baat op 01 maart 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 1-3-2021 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Bedankt voor uw melding over ons filiaal aan de Overtoompassage 1 Papendrecht. Mijn welgemeende excuses voor het ongemak. Ik neem uw melding zeer serieus en...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 maart 2021

Een klant heeft geklaagd over de beperkte beschikbaarheid van een aanbieding voor een Silvercrest bluetooth koptelefoon bij Lidl in Papendrecht. Ondanks dat de aanbieding om 10 uur begon, waren de vier beschikbare exemplaren al om half negen uitverkocht, wat de klant teleurstelde. Hij verwacht alsnog de koptelefoon te ontvangen en overweegt verdere stappen te ondernemen als dat niet gebeurt.

Mijn Klacht:

Goedemiddag
Vanmorgen om 10 uur bij lidl Papendrecht geweest voor aanbieding silvercrest bluetooth koptelefoon, 24,99 euro.
Hadden er 4 binnen gekregen, om half negen weg, vlgs medewerker.
Ben hier slecht over te spreken, in deze tijden moeten niet onnodig mensen naar winkel worden gelokt.
Ga er vanuit dat ik alsnog deze koptelefoon ontvang, daar ik anders overweeg een klacht in te dienen bij handhaving .
Gr. Wout de Baat

Gewenste Oplossing:

Zie boven

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 01 maart 2021 om 15:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Baat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer