Klacht: Corona en inhoud schappen verwisseling

[email protected] op 26 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 februari 2021

Een klant heeft op 26 februari 2021 boodschappen gedaan bij Albert Heijn en uit zijn onvrede geuit over de drukte in de winkel, waardoor het moeilijk was om afstand te houden. Daarnaast was hij teleurgesteld over de verwisseling van de vleesafdeling, wat hij ongepast vond in de huidige coronasituatie. Bij de kassa ervoer hij ook hinder door de nabijheid van andere klanten en vroeg hij zich af waarom de afstandsregels niet beter werden nageleefd.

Mijn Klacht:

Goeden dag

Vandaag 26 feb. 2021 heeft ik rond de klok van 10:00 boodschappen gedaan.
Ik heb mij verwonderd over de drukte in de winkel, geërgerd over het winkelend publiek dat zich op hield al in het beging van de winkel 1 meter bij de poortjes, niet 1 of 2 wagentjes met mensen maar 6, dus binnen komen was al niet te doen om afstand te houden. Daarna in die toch al drukke winkel,, en ja ik moest er er zijn omdat ik s’ middags moet werken,, was de schappen van het vlees is totaal omgezet, wie verzin dit in CORONA tijd??? Over de rest nog maar te zwijgen. Afijn kom je bij de kassa krijg je gelijk een kar in je hol geduwd,, waar van ik mij afvraag werk om die strepen er zijn??? Van mij mogen ze niet 1,5 meter zijn maar 2 meter. Zelfs bij betalen moet je zegende wijs over je kar klimmen om bij de pin te komen omdat het winkelend publiek zich gewoon niet aan afspraken houden en het kassapersoneel niets zeg. Word hier nog strenger op gekeken anders ga ik uitwijken naar een anderwinkel.

Gewenste Oplossing:

Als er wat aan die k klachten gedaan word, dan ben ik tevreden.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer