Klacht: Krimpen ondergoed na 1x wassen

marouck69 op 25 februari 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 februari 2021

Na het wassen en drogen van drie onderbroeken van het merk Rolfi, gekocht bij Kruidvat, zijn deze meer dan één maat gekrompen. De klager vindt dit onacceptabel, vooral gezien het feit dat de onderbroeken op een lage temperatuur zijn gewassen en gedroogd.

Mijn Klacht:

In de aanbieding 3 onderbroeken van Rolfi besteld in maat M.
1x gewassen en in de droger op het lage programma en de onderbroeken zijn meer dan 1 maat gekrompen!
Dit mag toch niet gebeuren

Gewenste Oplossing:

ik zou graag nieuwe onderbroeken willen ontvangen en wellicht handig om te vermelden dat deze onderbroeken heel erg krimpen na het wassen.
ik heb er 9 besteld!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marouck69
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM