Klacht: Lekken van luierbroekjes nr: 6 en 6

Greet Hoekman op 24 februari 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 24 februari 2021

Een klant heeft problemen ervaren met de luierbroekjes maat 6 van Kruidvat, die te wijd zijn bij de benen. Hierdoor lekt urine en ontlasting, ondanks dat de luier niet vol is, wat resulteert in een onhygiënische situatie voor haar kleindochter. De klant merkt op dat dit probleem recentelijk is ontstaan.

Mijn Klacht:

De luierbroekjes zijn bij de benen te wijd de plas en ook ontlasting gaat er langs terwijl in de luier bijna niets zit mijn kleindochter is steeds zeiknat of ze zit van top tot teen onder de poep terwijl de luier niet vol zit .
Dit is van de laatste tijd dus er is iets niet goed aan die luierbroekjes.

Gewenste Oplossing:

Als die luierbroekjes weer normaal beschermen dat doen ze nou niet en dit is erg vervelend voor het kind maar ook voor de ouders en grootouders.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Greet Hoekman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM