Klacht: Hele lange bezorgtijd

Liesbeth Iris op 24 februari 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 24 februari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over de lange bezorgtijd van een bestelling bij Uber Eats. Het eten, besteld om 15:40, werd pas om 17:00 geleverd, waardoor het koud aankwam. De klant is teleurgesteld over deze ervaring.

Mijn Klacht:

Hallo uber eats,
Mijn vriendin en ik hadden eten besteld om 15:40 en wij kregen het pas bezorgd om 17:00, wat ik persoonlijk heel erg lang vind om te bezorgen ook wat het eten koud, ik ben erg teleurgesteld in uber Eats.

Gewenste Oplossing:

Als ik geld terug krijg/ een voucher voor een volgende bestelling met meer service!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liesbeth Iris
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM