Klacht: Misleiding

knight builder op 23 februari 2021 over BEDRIJVEN-ONLINE.NL in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 23 februari 2021

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Bedrijven-online.nl vanwege vermeende misleiding. Volgens de klager worden gegevens van hun website zonder toestemming gebruikt en wordt er een contract opgelegd na een telefoongesprek waarin de kosten niet duidelijk worden vermeld. De klager is van mening dat dit een onethische manier van handelen is.

Mijn Klacht:

Bedrijven-online pakt de gegevens van bouwenverbouw.nl bellen je om te zeggen dat bedrijfsvermelding verplicht is op hun website. En voor je het weet zit je aan een contract vast. In de opname praat de collega heel snel en is het bedrag dat betaalt moet worden amper te verstaan. Dit is pure misleiding. Het voorgesprek staat niet op de band. Ik ga het hier zeker niet bij laten!! Zo ga je niet met mensen om

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn gegevens van de website worden gehaald en de facturen worden ingetrokken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door knight builder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM