Klacht: Niet geleverd Geen gehoor

G Lenting-Japenga op 22 februari 2021 over Leen Bakker in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 22 februari 2021

Een klant heeft op 27 januari 2021 een bestelling geplaatst en betaald bij Leen Bakker, maar heeft tot op heden de producten niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail hebben geen resultaat opgeleverd, wat leidt tot grote ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

Op 27-01-2021 een bestelling geplaatst en betaald.
Tot op heden mijn bestelde en betaalde producten niet ontvangen.
Op mijn telefoontjes krijg ik een bandje en wordt weggedrukt. Op mijn mail heb ik geen reactie ontvangen.
Kortom zeer ontevreden over het niet leveren van de producten en de slechte service door niet te reageren op telefoon of mail.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn producten binnen 7 dagen worden geleverd . Lukt dit niet dan wil ik mijn geld terug binnen 7 werkdagen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Leen Bakker

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Leen Bakker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G Lenting-Japenga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM