Mijn Klacht:
Ik heb een koffiezet apparaat gekocht van €350,- verzendosten en heb gebruik gemaakt van de ‘gelijk oversteken service’. Dit op 17 gebruari 2021. Nu, 22 februari heeft de verkoper zijn geld nog steeds niet binnen. Het geld is van mijn rekening afgeschreven; marktplaats geeft aan dat er is uitbetaald. Er staat geen transactie bij online payment service. Dit bedrijf wil mij niet te woord staan en Marktplaats schuift de verantwoordlijkheid van zich af. De chat hierover wordt afgebroken. Ze willen niet helpen. Kortom de verkoper wacht op zijn geld.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de verkoper het geld heeft ontvangen.


