Een klant van Intersport heeft twee korte broeken besteld, maar heeft slechts één ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en telefonisch is het moeilijk om iemand te bereiken, zelfs na een half uur wachten.
Ik had 2 korte broeken besteld.alleen heb ik er maar 1 ontvangen.ik krijg geen antwoord op mijn emails en telefonisch krijg je ze niet te pakken na een half uur heb je nog niemand aan de lijn.
Ik wil graag mijn 2e broekje waar ik voor betaald heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intersport over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
