Leschipies op 21 februari 2021 over Bruynzeel Keukens in de categorie Keukenleveranciers
Een klant van Bruynzeel Keukens meldt dat twee frontjes van zijn keuken zijn verkleurd, wat leidt tot teleurstelling en negatieve opmerkingen van bezoekers. Ondanks het verlopen van de garantie voelt de klant dat het probleem niet adequaat is behandeld door het bedrijf.
Twee frontjes van mijn keuken verkleurd. Ik kan mij voorstellen dat het in zijn geheel kan verkleuren maar dat het bij 2 stuks blijft. Visite begint er iedere keer over. Geen goede reclame voor Bruynzeel en ik natuurlijk teleurgesteld. Garantie verlopen krijg ik als antwoord en daarna is het afgedaan?
Dat ze mijn klacht serieus nemen. En liever nog er open voor staan mij te helpen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruynzeel Keukens over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
